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Kofax ist in der Schweiz Marktführer im Bereich Information Capture und Kommunikation und ist darüber hinaus spezialisierter Anbieter von Komponenten für das elektronische Dokumentenmanagement.
Durch die Verschmelzung der beiden Kernkompetenzen Informationserfassung und Informationsaustausch bietet Kofax komplett neue Lösungen an, die es Menschen und Unternehmen erlauben, Informationen automatisch auszutauschen, die sofort verstanden werden, um Geschäftsprozesse und Transaktionen anzustossen - unabhängig von Format, Applikation oder Endgerät. Kofax fasst dieses einzigartige Zusammenspiel unter der Bezeichnung Intelligent Capture & Exchange, kurz IC&E zusammen.
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Den Kundennutzen im Zentrum:
Fokussiert auf das Ziel der drastischen Prozesskostensenkung, der Vermeidung von Fehlern in der Informationsverarbeitung und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit löst Kofax mit IC&E geschäftskritische Problemstellungen unterschiedlicher Branchen und Bereiche wie zum Beispiel:
Procure2Pay:
- Rechnungsverarbeitung
- Bestellverarbeitung
- Lieferungsnachweise
Banken- und Finanzdienstleistungen:
- Kontoeröffnung
- Hypothekar-Prozesse
- Kredit-Prozesse
- Auftragsverarbeitung und Transaktionsbestätigungen für:
- Fondsmanagement und Wertschriftenhandel
- Policenmanagement
- Forderungsmanagement
Kundendienst:
- Bestellungen
- Adressänderungen
- Beschwerden
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